Spin True – Bądź mądry!
Każda rolka daje szansę.
W jasny i prosty sposób Aby od razu zacząć grać, załóż konto, zweryfikuj swoją tożsamość i wybierz sposób, w jaki chcesz zapłacić. Zadbaj o bezpieczeństwo swojego salda w zł i ciesz się szybkimi wpłatami i wypłatami. Należy pamiętać, że wszystkie przelewy muszą być zgodne z prawem określonym w Polska i mogą w nich brać udział wyłącznie zarejestrowani użytkownicy, którzy są wystarczająco dorośli.
Każdy może mieć tylko jeden profil. Jeśli udostępniasz, duplikujesz lub tworzysz fałszywe konta, Twoje konto zostanie zamknięte i stracisz na nim wszelkie pieniądze. Aby uniemożliwić ludziom wejście na Twoje konto bez pozwolenia, musisz zachować prywatność swoich danych logowania.
Do przetwarzania transakcji, takich jak wpłaty do zł i prośby o wypłatę pieniędzy, stosuje się autoryzowane metody. Upewnij się, że wszystkie przesyłane przez Ciebie informacje finansowe są poprawne. Jeśli wystąpią jakiekolwiek błędy, płatności mogą zostać odrzucone lub Twoje konto może zostać zawieszone. Różne systemy płatności mają różne limity i opłaty, które mają zastosowanie.
Istnieją pewne wymagania dotyczące kwalifikowalności i odnawiania kampanii bonusowych i promocji darmowych spinów. Zanim będziesz mógł wypłacić jakiekolwiek pieniądze ze swojego konta bonusowego, musisz spełnić wszystkie wymagania. Istnieją narzędzia do odpowiedzialnej gry, które pozwalają klientom ustalać limity i wykluczać się z gier, dając im pełną kontrolę nad wrażeniami z gry. W Polska wszelkie naruszenia lub podejrzane działania zostaną zgłoszone właściwym osobom.
W większości przypadków obsługa klienta szybko odpowiada na pytania. Aby mieć pewność, że przetwarzanie jest jasne, formalne skargi należy przesyłać w formie pisemnej wraz z odpowiednimi szczegółami transakcji w zł. Postępuj zgodnie z tymi zasadami, aby bez problemu dostać się na platformę. Gracze z Polski mogą odpowiedzialnie sprawdzić najlepsze funkcje. Włóż więcej pieniędzy na swoje konto w zł już dziś, aby zacząć!
Rejestrując się po raz pierwszy, upewnij się, że podałeś prawidłowe dane osobowe. Twoje dokumenty tożsamości muszą zawierać te same informacje, co Twoje pełne imię i nazwisko, aktualny adres, datę urodzenia i działający adres e-mail. Aby zapewnić sobie dodatkowe bezpieczeństwo, możesz zostać poproszony o sprawdzenie swojego numeru telefonu. Upewnij się, że wszystkie pola danych są poprawnie wypełnione, aby użytkownicy Polski mogli przestrzegać zasad. Jeśli Twoje dane nie są kompletne lub nie pasują do siebie, utworzenie konta może zostać opóźnione lub odrzucone.
Przed rozpoczęciem upewnij się, że masz wyraźne skany lub zdjęcia następujących dokumentów:
Dokumenty należy przesyłać w formacie JPEG lub PDF o wysokiej rozdzielczości, aby wszystkie ważne informacje były łatwe do odczytania. Osoby w Polska posiadające specjalne dokumenty identyfikacyjne mogą również potrzebować ręcznego sprawdzenia automatycznych kontroli. Zakończenie weryfikacji zajmuje zwykle od 24 do 48 godzin. Oczekujący status powstrzymuje Cię od robienia takich rzeczy, jak wycofywanie się zł. Po zweryfikowaniu kont posiadacze kont mogą wpłacać pieniądze na konto zł, korzystać ze wszystkich funkcji i wypłacać pieniądze zł bez żadnych problemów. Jeśli otrzymasz wiadomość informującą o odrzuceniu Twoich dokumentów, zadzwoń do obsługi klienta i wyślij nowe zdjęcia lub inne dokumenty, o które poproszono, aby szybko rozwiązać problem.
Mogą się tam dostać tylko osoby, które ukończyły 18 lat, lub starsze, jeśli tak stanowi lokalne prawo. Podczas weryfikacji konta możesz zostać poproszony o okazanie dowodu wieku. Jeśli wyślesz fałszywe dokumenty, Twoje konto zostanie natychmiast zawieszone.
Dostępność jest ograniczona do miejsc, w których gry online nie są niezgodne z prawem. Użytkownicy z obszarów o ograniczonym dostępie nie mogą się rejestrować, wpłacać ani wypłacać zł. Aby egzekwować ograniczenia terytorialne, przeprowadzane będą kontrole adresów IP i tożsamości.
Zanim założysz konto, upewnij się, że gry online są legalne w miejscu, w którym mieszkasz. Jeśli zaangażujesz się z dowolnego miejsca z naruszeniem obowiązujących przepisów, stracisz pieniądze, a Twoje konto zostanie zamknięte. Klienci są jedynymi osobami odpowiedzialnymi za przestrzeganie lokalnych zasad uczestnictwa.
Osoby mieszkające lub mające silne powiązania z obszarami, którym zakazano gier online, nie mogą wchodzić. Jeśli spróbujesz obejść te zasady, nawet korzystając z VPN lub usługi proxy, Twoje konto zostanie zamknięte bez ostrzeżenia.
Posiadacze kont muszą zawsze podać prawidłowe informacje o swoim wieku i miejscu zamieszkania. Jeśli nastąpią jakiekolwiek zmiany w statusie, które mogą mieć wpływ na dostęp lub legalność w Polska, aktualizacje muszą zostać wysłane natychmiast. Jeśli nie spełniasz wymagań kwalifikacyjnych, możesz nie być w stanie uzyskać salda zł.
Transakcje finansowe możesz rozpoczynać bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego, aby dodawać lub wyjmować zł. Możesz korzystać wyłącznie z usług dostawców płatności wymienionych w obszarze Twojego konta, a wszystkie depozyty muszą pochodzić z konta, które jest na Twoje nazwisko.
Aby dodać pieniądze do salda w zł, wybierz metodę płatności i wprowadź kwotę, którą chcesz wpłacić. Obowiązują kwoty minimalne i maksymalne. Sprawdź sekcję kasjera, aby uzyskać najbardziej aktualne limity. Przetwarzanie zwykle odbywa się od razu, ale niektóre metody mogą zająć do 15 minut. Nie możesz dokonywać wpłat gotówkowych ani przelewów na rzecz innych osób. Jeśli Twój profil jest niekompletny lub niezweryfikowany, może zaistnieć konieczność dłuższego oczekiwania lub ograniczenia dotyczące doładowań.
Przejdź do menu konta i poproś o wypłatę. O ile to możliwe, pieniądze są odsyłane z powrotem do pierwotnie stosowanej metody płatności, ale dopiero po przeprowadzeniu wewnętrznych kontroli bezpieczeństwa. Jeśli nie zrobiłeś tego podczas rejestracji, musisz zweryfikować swoją tożsamość, zanim będziesz mógł otrzymać jakiekolwiek pieniądze. Możesz anulować oczekujące wypłaty, dopóki są one nadal rozpatrywane. Istnieją limity dzienne i miesięczne, a wszystkie żądania są obsługiwane w zł. Opłaty mogą obowiązywać w zależności od wybranego dostawcy i wielkości transakcji.
Ustaw limity depozytów, strat lub sesji na swoim koncie, aby mieć oko na swoje wydatki. Limity można ustawić w sekcji narzędzi Odpowiedzialna gra. Jeśli obniżysz limit, zacznie on obowiązywać od razu. Jeśli podniesiesz limit, musisz go potwierdzić i odczekać określoną ilość czasu. Zmieniając te ustawienia, klienci z Polska mogą lepiej kontrolować to, co robią.
Jeśli potrzebujesz pomocy w transakcjach, problemach lub zarządzaniu limitami, możesz skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem sekcji pomocy na pulpicie nawigacyjnym konta.
Przed przyjęciem jakiejkolwiek promocji upewnij się, że przeczytałeś drobny druk dołączony do każdego bonusu. Jeśli nie będziesz przestrzegać tych zasad, stracisz bonus lub wszelkie wygrane z nim związane.
Każda promocja ma swój własny mnożnik rollover. Na przykład zwiększenie depozytu może wymagać 35-krotnego przejścia, co oznacza, że musisz rozegrać kwalifikujące się gry 35-krotnie przekraczające wartość bonusu, zanim będziesz mógł wypłacić pieniądze do zł. Różne gry liczą się na różne sposoby. Większość slotów liczy się w 100%, ale gry stołowe lub gry z krupierem na żywo mogą liczyć tylko od 10% do 20% wymagań.
W większości przypadków bonusy nie są już ważne po 7–30 dniach. Jeśli do upływu terminu nie spełnisz wszystkich wymagań, oferta i wszelkie wygrane promocyjne zostaną unieważnione. Podczas korzystania z funduszy promocyjnych wiele nagród mówi również, że możesz postawić tylko określoną kwotę na raz (na przykład zł5 na spin/rękę). Jeśli przekroczysz ten limit stawek lub zastosujesz niedozwolone strategie gry, Twój bonus zostanie anulowany.
Wygrane, które można wypłacić z ofert, są często ograniczone. Spójrz na każdą kampanię, aby zobaczyć, co możesz wygrać najwięcej, np. zł100 lub zł500. Po spełnieniu wymogu wszelkie dodatkowe kwoty przekraczające limit zostaną usunięte. Jeśli poprosisz o wypłatę przed spełnieniem warunków przeniesienia, fundusz promocyjny i wszelkie związane z nim wygrane mogą zostać automatycznie anulowane. Upewnij się, że saldo w zł wystarczy na pokrycie pełnej kwoty, zanim poprosisz o wypłatę. Możesz mieć tylko jedną aktywną kampanię na klienta, chyba że na stronie kampanii jest napisane, że można ją układać w stosy. Nie możesz handlować, rozdawać ani sprzedawać ofert promocyjnych. Jeśli użytkownik ma więcej niż jedno konto i źle korzysta z zachęt marketingowych, wszystkie jego bonusy zostaną zabrane, a jego konto zostanie zamknięte.
Aby kontrolować swoją aktywność w grach, ustaw limity na pulpicie nawigacyjnym konta dotyczące kwoty, którą możesz wpłacić, stracić lub zagrać w sesji. Możesz zmieniać te ustawienia każdego dnia, tygodnia lub miesiąca, co zapewni każdemu użytkownikowi w zł potrzebną elastyczność.
Aby ustawić limity finansowe, przejdź do ustawień swojego profilu. Możesz ustalić minimalne i maksymalne kwoty depozytów i strat dla każdego okresu zł. Każde obniżenie limitów wchodzi w życie natychmiast, ale podwyżki muszą zostać potwierdzone w ciągu 24 godzin, aby uniemożliwić ludziom wprowadzanie zmian pod wpływem impulsu.
Możesz od razu wykluczyć siebie w sekcji Odpowiedzialna gra. Możesz wybrać okres od 24 godzin do pięciu lat. Podczas wykluczenia nie możesz grać w gry, wpłacać pieniędzy do zł ani korzystać z funkcji promocyjnych. Bez konieczności korzystania z pomocy obsługi klienta tymczasowe okresy odstąpienia od umowy można ustawić na okres od 24 godzin do sześciu tygodni. Aby uzyskać większą pomoc w zakresie samoograniczenia, możesz skorzystać z narzędzi blokujących innych firm, takich jak Gamban, BetBlocker lub GamStop (jeśli są dostępne w Polska). Po zakończeniu wybranego okresu możesz zmienić lub usunąć ograniczenia dopiero po bezpiecznej weryfikacji. Obsługa klienta jest przeszkolona w zakresie pomocy w zakresie Odpowiedzialna gra i podawania numerów telefonów lokalnych usług doradczych i infolinii. Często sprawdzaj saldo w zł, przeglądaj historię transakcji i proś o pomoc, jeśli zauważysz zmiany w sposobie grania w gry lub potrzebujesz więcej zasobów.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z grami, płatnościami lub transakcjami dotyczącymi Twojego salda w zł, skontaktuj się natychmiast z obsługą klienta za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty e-mail. Aby mieć pewność, że Twoja sprawa zostanie szybko rozpatrzona, podaj wszystkie istotne informacje, takie jak identyfikator użytkownika, odpowiednie znaczniki czasu i wszelkie dokumenty uzupełniające.
Rozpatrujemy wszystkie skargi w ciągu 72 godzin. Otrzymasz numer śledzenia swojego żądania i będziesz regularnie aktualizować jego status, aż do momentu jego rozwiązania. Personel pomocniczy może poprosić o określone dokumenty lub wyjaśnienia. Jeśli odpowiesz szybko, Twoje roszczenie zostanie rozpatrzone bez niepotrzebnych opóźnień.
Na większość pytań można uzyskać odpowiedź w ciągu tygodnia. Rozstrzygnięcie skomplikowanego sporu, zwłaszcza takiego, który dotyczy zewnętrznego podmiotu przetwarzającego płatności lub kontroli weryfikacyjnych, może zająć do 28 dni. Jeśli nie zgadzasz się z podanym wynikiem, możesz poprosić o drugą kontrolę, wysyłając swoją sprawę do zespołu ds. zgodności za pośrednictwem specjalnego adresu e-mail eskalacji. Każda eskalacja jest rozpatrywana samodzielnie, a pisemna decyzja jest wydawana w ciągu 14 dni.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, użytkownicy z Polski mogą skierować swoją skargę do dostawcy alternatywnego rozstrzygania sporów (ADR) wymienionego na platformie. Wszystkie dane kontaktowe i instrukcje dotyczące aplikacji znajdziesz w panelu swojego konta lub pytając. Decyzje ADR są ostateczne, ale muszą być zgodne z zasadami Polska. Wszystko, co powiedziano o sporze, jest prywatne. Przepisy dotyczące prywatności danych chronią Twoje prawa, upewniając się, że Twoje dane osobowe i zapisy są bezpiecznie przetwarzane podczas całego procesu. Aby uniknąć problemów, upewnij się, że Twoje dane kontaktowe i identyfikator są aktualne.
Poproś o zamknięcie swojego profilu użytkownika bezpośrednio z menu ustawień osobistych lub skontaktuj się z obsługą klienta za pomocą bezpiecznej wiadomości. Po zamknięciu konta sprawdź stan pozostałego salda w zł. Możesz poprosić o zwrot pieniędzy za każde dodatnie saldo, pod warunkiem, że przeprowadzono wszystkie kontrole zgodności i wypełniono wszystkie zobowiązania.
W ciągu 30 dni od rozwiązania umowy możesz rozpocząć żądanie wypłaty, korzystając z informacji o płatności, które zostały już zatwierdzone. Jeżeli oryginalna metoda wpłaty nie jest dostępna lub prawo stanowi inaczej, salda w zł zostaną przetworzone przy użyciu oryginalnej metody. Czasy przetwarzania mogą być różne ze względu na zasady dostawcy i konieczność przeprowadzenia kontroli bezpieczeństwa.
Jeśli nie wypłacisz nieaktywnych środków, będą one przechowywane przez określony czas zgodnie z prawem obowiązującym w Twoim kraju. Jeśli zapytasz, nieodebrane zł mogą zostać przesłane do właściwego organu lub zwrócone Tobie przy użyciu zarejestrowanych danych kontaktowych. Przechowywanie danych spełnia wymogi prawne dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy i ochrony graczy określone w Polska.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
